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Archiv des Autors: Christine Heller
Die Perlen unserer Blogroll – Der Steckbrief vom Yello Bloghaus
Viele Blogs haben sie, bei anderen fehlt sie gänzlich. Die Rede ist von der Blogroll. Für gewöhnlich findet man diese in der Sidebar oder im Footer-Bereich eines Blogs. Hier hat der Autor die Möglichkeit, seinen Lesern Weblogs zu empfehlen, die … Weiterlesen
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In eigener Sache: IHK-Weiterbildung „Dialog Center Teamleiter“ die Zweite
Im Oktober letzten Jahres haben wir hier im Blog den Start unserer IHK-zertifizierten Weiterbildung „Dialog Center Teamleiter“ angekündigt. Jetzt – knapp ein halbes Jahr später – steht der Termin für einen erneuten Start der Teamleiter-Ausbildung fest: Los geht es am … Weiterlesen
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E-Book zur Blogparade „Wo geht’s hin mit dem Kundenservice“
Anfang Februar haben wir an dieser Stelle zu einer Blogparade aufgerufen. Darin ging es um die Frage „Wo geht’s hin mit dem Kundenservice?“ In den vergangenen Wochen sind jede Menge Beiträge bei uns eingegangen, für die wir uns an dieser … Weiterlesen
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