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Archiv des Autors: Thomas Halbritter
Männchen, Symbole & Co. – Visualisieren für den Trainingserfolg
Kennen Sie das? Ihnen fällt ein altes Urlaubsfoto in die Hände und ein kurzer Blick darauf löst eine wahre Bilderflut an Erinnerungen im Kopf aus. Nach kurzer Zeit fallen Ihnen Einzelheiten zu diesem Urlaub ein, die Sie längst vergessen glaubten. … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Training & Coaching
Verschlagwortet mit Coaching, Training, Visualisierung
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Die Führungskräfte von morgen
Unsere Branche befindet sich im Wandel, und die Anforderungen an Servicedienstleistungen steigen kontinuierlich – immer individuellere und komplexere Lösungen sind gefragt. Während die Kunden vor einigen Jahren noch ausschließlich über Telefonate, E-Mail, Fax oder Briefe mit den Unternehmen Kontakt aufnahmen, … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Kundenservice, Personal
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Wie arbeiten wir in Zukunft?
Wie arbeiten wir in Zukunft? Das ist eine sehr spannende Frage. Denn in dieser steckt auch eine Annahme darüber, was in Zukunft erarbeitet und produziert wird. Wenn wir den Wirtschaftsexperten Vertrauen schenken, liegt die Zukunft Deutschlands in der Produktion von … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Social Web
Verschlagwortet mit 3C DIALOG, arbeit, Arbeitsplatz, Coach, E-Learning, Seminar, social media, Social Web, Trainer, Webinar, Zukunft
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