Archiv des Autors: Thomas Halbritter

Über Thomas Halbritter

Thomas Halbritter ist Trainer und Coach bei 3C Dialog, Fachwirt für Tele-Service und Kommunikation sowie zertifizierter Trainer. Bei seiner täglichen Arbeit kann er auf eine mehrjährige Trainererfahrung aus dem Banken- und Call-Center-Bereich zurückgreifen.

Männchen, Symbole & Co. – Visualisieren für den Trainingserfolg

Kennen Sie das? Ihnen fällt ein altes Urlaubsfoto in die Hände und ein kurzer Blick darauf löst eine wahre Bilderflut an Erinnerungen im Kopf aus. Nach kurzer Zeit fallen Ihnen Einzelheiten zu diesem Urlaub ein, die Sie längst vergessen glaubten. … Weiterlesen

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Die Führungskräfte von morgen

Unsere Branche befindet sich im Wandel, und die Anforderungen an Servicedienstleistungen steigen kontinuierlich – immer individuellere und komplexere Lösungen sind gefragt. Während die Kunden vor einigen Jahren noch ausschließlich über Telefonate, E-Mail, Fax oder Briefe mit den Unternehmen Kontakt aufnahmen, … Weiterlesen

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Wie arbeiten wir in Zukunft?

Wie arbeiten wir in Zukunft? Das ist eine sehr spannende Frage. Denn in dieser steckt auch eine Annahme darüber, was in Zukunft erarbeitet und produziert wird. Wenn wir den Wirtschaftsexperten Vertrauen schenken, liegt die Zukunft Deutschlands in der Produktion von … Weiterlesen

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